深浅色
系统就绪检查
这一页是干什么的:随时点开,给系统做一次"体检",看各项配置正不正常。它只读本机配置,不会给客户发消息。
菜单位置:左边导航栏 → 设置 → 系统就绪检查

谁能看到这一页
| 角色 | 能看到什么 |
|---|---|
| 管理员 | 可以打开、检查、重置密码入口 |
| 主管 | 看不到"设置"菜单,打不开这一页 |
| 普通员工 | 看不到"设置"菜单,打不开这一页 |
用之前必须知道的前提
这一页最常用的动作
点右上角验证配置,等它跑完。看到"配置检查已完成",再从上到下扫一遍有没有红色的项。
界面上有什么
右上角四个按钮:
| 按钮 | 干什么用 |
|---|---|
| 打开首次配置向导 | 跳到首次配置向导页面 |
| 管理员密码重置 | 跳到重置管理员密码的页面 |
| 重新检查 | 重新读一遍当前状态 |
| 验证配置 | 主动跑一次检查,跑完提示"配置检查已完成" |
三张概要卡:

| 卡片 | 显示什么 |
|---|---|
| 当前版本 | 系统版本号;下面一行小字是数据格式编号(Schema),日常不用管 |
| 本地配置 | 大字显示"可继续使用"或"需要处理";小字标出是否还有需要和企业微信那边联通确认的部分 |
| 授权状态 | 显示"可用 / 未启用 / 已过期"等;附一行说明;如果有公钥指纹会显示前 16 位 |
下面的检查项卡片:

一共 8 项:
| 检查项 | 查什么 |
|---|---|
| 公开地址 | 系统对外的网址配没配好 |
| 路径前缀 | 网址后面那段路径前缀 |
| 登录方式 | 登录相关的配置 |
| 企业微信 | 企业微信参数 |
| AI | AI 相关配置 |
| 文件存储 | 文件存放位置 |
| 数据治理 | 数据保留策略,详见数据治理 |
| 离线授权 | 授权文件的状态 |
检查项的状态词:
| 状态 | 什么意思 |
|---|---|
| 已配置 | 这一项配好了 |
| 可用 | 正常可用 |
| 待外部验收 | 本机参数已加载,还没和企业微信那边真正联通确认 |
| 未启用 | 这一项没有启用 |
| 需处理 | 有问题,要处理 |
| 缺少配置 | 还没配 |
| 尚未生效 | 配了,但还没生效 |
| 已过期 | 过期了(授权类) |
| 无效 | 无效(授权类) |
| 未检查 / 未知 | 还没查到 |
怎么用:一步一步
场景一:给系统做一次体检
- 点开 设置 → 系统就绪检查
- 点右上角验证配置
- 等提示"配置检查已完成"
- 从上到下看三张卡和 8 个检查项
- 有"需处理""缺少配置"的,按卡片上的说明处理
场景二:刚改完参数,来复查
场景三:要重置管理员密码
- 点右上角管理员密码重置
- 会跳到重置页面,按页面上的提示操作
出错了怎么办
| 屏幕上显示 | 什么意思 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 系统状态暂时读不到 | 页面没读出来 | 点再试一次;还不行找部署人员 |
| 配置检查失败,请查看后端日志 | 检查没跑成功 | "后端日志"是服务器上的运行记录,一般由部署人员查看。先重试一次,反复失败就把这句话转给部署人员 |
| 某个检查项显示"需处理"或"缺少配置" | 对应的配置有问题 | 看该项的说明处理;处理不了找部署人员,也可以去首次配置向导一步一步过 |
常见问题
Q:卡片上的"Schema"是什么?
系统内部数据格式的编号,一行小字。日常使用不用管它。
Q:公钥指纹是什么?
用来核对离线授权文件的一串编号。平时不用管,核对授权的时候用得上。
Q:这一页能帮我改配置吗?
不能,它只看不改。改参数去系统配置,第一次配置去首次配置向导。
Q:本地配置显示"需要处理",不知道从哪下手?
看下面的检查项,哪一项是"需处理""缺少配置",按说明做。处理不了找部署人员。
Q:多久检查一次?
想检查就检查,没有限制。建议改完配置、系统升级后各来一次。